Datenschutzrichtlinie

Im Rahmen ihrer kommerziellen Tätigkeit verarbeitet die C2S Group, im Folgenden E-Garette genannt, Informationen über Sie.
Wenn Sie beispielsweise ein Konto erstellen, einen Einkauf in unserem Online-Shop tätigen, unseren Kundendienst kontaktieren oder einfach nur auf unserer Website surfen, senden Sie uns Informationen, von denen einige Sie wahrscheinlich identifizieren können. Dies sind "personenbezogene Daten".
Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten. Wir laden Sie ein, ihn zu lesen.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur in den Fällen, in denen es die geltenden Vorschriften vorsehen:
Die Ausführung eines gemeinsam geschlossenen Vertrages (Bestellung)
Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung
Wenn ein berechtigtes Interesse an der Nutzung Ihrer Daten besteht.

Wenn Sie Fragen zu diesem Dokument haben, wenden Sie sich bitte an die folgende Adresse:webmaster@e-garette.fr

Wer ist für die in diesem Dokument genannten Verarbeitungsvorgänge verantwortlich?

Der in diesem Dokument genannte Inhaber der Daten ist die C2S Group, SAS mit einem Kapital von 6.000,00 Euro, mit Sitz in 4 rue d'Obernai, 68180 HORBOURG-WIHR, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Colmar unter der Nummer 539 018 168.

Welche Daten erheben wir und unter welchen Umständen erheben wir sie?

Die Daten, die Sie uns direkt senden

Im Laufe der verschiedenen Kontakte, die wir mit Ihnen haben, werden Sie möglicherweise gebeten, uns Informationen zu geben, die Sie betreffen. Diese Informationen werden insbesondere bei der Erstellung Ihres Kontos oder bei der Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website erfasst.

Zu diesen Daten gehören die folgenden:

  • Nachname und Vorname, Geburtsdatum ;
  • Postanschrift, E-Mail Adresse, Telefonnummer;
  • Informationen, die für die Lieferung eines bestellten Produkts erforderlich sind;
  • Verschlüsselter Benutzername und Passwort, um Sie auf unserer Website zu identifizieren;
  • Verschlüsselte Informationen zu Ihrem Zahlungsmittel (insbesondere Kreditkartennummer);

Jede andere Information, die Sie uns mitteilen möchten.

Die Daten, die wir während unserer Geschäftsbeziehung sammeln

Zu den Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung erheben, gehören die folgenden:

  • Informationen über die Geschichte Ihrer Geschäftsbeziehung mit E-Garette: Bestellungen, Rechnungen, Zahlungen, Abonnement des Newsletters;
  • Ihre Teilnahme an Werbeangeboten, Wettbewerben oder Veranstaltungen;
  • Anfragen, die Sie an unseren Kundendienst gerichtet haben, oder Vorfälle, die Sie uns gemeldet haben, z. B. bezüglich der Lieferung unserer Produkte oder der Erbringung unserer Dienstleistungen .

Die Daten, die wir automatisch sammeln

Bei jedem Ihrer Besuche auf unserer Website sammeln wir Informationen über Ihre Verbindung und Ihre Navigation. Zur Erfassung dieser Daten können verschiedene Technologien eingesetzt werden. Wir bezeichnen sie ganz allgemein: "Cookie".

Über Cookies gesammelte Daten

Ein Cookie ist eine Textdatei, die beim Besuch einer Website, einer mobilen Anwendung oder einer Online-Werbung hinterlegt wird und an einem bestimmten Ort auf der Festplatte Ihres Computers oder mobilen Geräts gespeichert wird.

Cookies werden von Ihrem Internetbrowser oder der von Ihnen verwendeten mobilen Anwendung generiert, und nur der Aussteller eines Cookies kann entscheiden, ob er die darin enthaltenen Informationen lesen oder ändern möchte.

Ein Cookie hat eine begrenzte Lebensdauer. Ihre Hinterlegung und Speicherung auf Ihrem Gerät erfolgt in Übereinstimmung mit der Gesetzgebung und vorbehaltlich der von Ihnen geäußerten Wahlmöglichkeiten, die Sie jederzeit unter den unten in diesem Dokument genannten Bedingungen ändern können.

Ein Cookie identifiziert Sie nicht persönlich. Sie erlaubt ihrem Absender, Ihr Gerät zu erkennen und bestimmte Informationen über Ihr Surfverhalten auf Ihrem Gerät zu sammeln.

Cookies haben mehrere Funktionen: um Ihnen eine effiziente Navigation auf einer Website oder einer mobilen Anwendung zu ermöglichen, um sich an Ihre Auswahl, die Waren und Dienstleistungen, die Sie kaufen möchten, zu erinnern, um Ihnen relevante Werbeinhalte entsprechend Ihrer während der Navigation geäußerten Interessenschwerpunkte anzubieten.

Weitere Informationen zu Cookies finden Sie auf der CNIL.

Die von E-Garette hinterlegten Cookies, vorbehaltlich Ihrer Wahl, ermöglichen uns insbesondere den Zugriff auf folgende Informationen:

  • Identifikation des von Ihnen verwendeten Geräts (z. B. IP-Adresse Ihres Computers) ;
  • Typ des von Ihrem Terminal verwendeten Betriebssystems ;
  • Typ und Version der von Ihnen verwendeten Browser-Software ;
  • Termine und Zeiten für den Anschluss an unsere Dienste ;
  • Adresse der Ursprungswebseite ;
  • Navigationsdaten zu unseren Diensten, betrachtete Inhalte.

Mit Standard-Internet-Technologien erfasste Daten

Wir können auch Standard-Internet-Technologien, wie Skripte, Pixel und Weiterleitungen, verwenden.

Skripte (manchmal auch Tags genannt) sind Programme, die in Ihrem Browser oder Ihrer mobilen Anwendung ausgeführt werden und Aktionen wie das Senden von Informationen an unsere Server durchführen. Sie sind auch in der Lage, Pixel zu erzeugen.

Pixel sind Codezeilen, mit denen ein grafisches Bild auf einer Webseite oder in einer E-Mail angezeigt werden kann.

Redirects machen eine Webseite unter mehreren Seitenadressen (URLs) verfügbar. Wenn ein Browser eine Redirect-URL öffnet, wird eine Seite mit einer anderen URL geöffnet.

Der Zweck dieser Technologien ist es, Ihre Erfahrung auf unseren Websites und Anwendungen zu verbessern, einschließlich der Bereitstellung von Inhalten, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind.

Diese Technologien ermöglichen uns insbesondere den Zugriff auf die folgenden Informationen:

  • Informationen, die sich auf Ihre Nutzung unserer Website beziehen;
  • Sie finden Informationen über das Vorhandensein von Cookies auf Ihrem Computer oder Mobilgerät, die Uhrzeit und das Datum, an dem eine Seite aufgerufen wurde, sowie eine Beschreibung der Seite oder des Web Beacons.
  • Informationen darüber, ob Sie die E-Mails, die wir Ihnen senden, gelesen haben oder nicht, über die Klicks, die Sie auf die in diesen E-Mails enthaltenen Links machen.

Von mobilen Geräten gelieferte Daten

Einige Mobilgeräte senden je nach den von Ihnen erteilten Berechtigungen, die Sie jederzeit ändern können (z. B. Benachrichtigungen oder Geolokalisierung), Informationen wie: Ihr Telefonmodell, die Version des Betriebssystems, die Art der Verbindung sowie den Namen und die Version der Anwendung, die Sie verwenden.

Wenn Sie beispielsweise der Geolokalisierung in Ihrem mobilen Browser zugestimmt haben, sind wir in der Lage, den physischen Standort Ihres Geräts zu identifizieren.

In Übereinstimmung mit geltendem Recht können die Geolokalisierungsfunktionen jederzeit in den Systemeinstellungen Ihres Geräts deaktiviert werden.

Die Daten, von denen wir ausgehen

Indem wir die Daten, die wir über Sie haben, mit allgemeinen anonymen statistischen Informationen kombinieren, können wir möglicherweise Annahmen über die Inhalte und Dienste treffen, die für Ihren Geschmack oder Ihre Nutzung relevant sind.

Ausschluss von sensiblen Daten

E-Garette sammelt keine sensiblen Daten über Sie.

Als sensible Daten gelten: rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Daten über Gesundheit oder sexuelle Orientierung.

Sollten solche Informationen auf die eine oder andere Weise an E-Garette weitergegeben werden, würden sie gelöscht werden.


Wofür verwenden wir Ihre Daten?

Dieser Artikel informiert Sie über die Hauptzwecke, für die wir die in Artikel 2 genannten Daten sammeln.

Vorgänge, die für die Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen notwendig sind

  • Unter Berücksichtigung Ihrer Bestellung und Ausführung dieser Bestellung ;
  • Verwaltung der Abonnements für unseren Newsletter ;
  • Fakturierung, Einzug von Zahlungen ;
  • Verwaltung von Lieferungen und Nachbearbeitung von Aufträgen ;
  • Kundenbeziehung: Eine Kundendienstabteilung steht per Post, Telefon und E-Mail für alle Fragen und Beschwerden zur Verfügung;
  • Durchführen von Zufriedenheitsumfragen


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